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i春秋 & 企安殿
实验类问题
视频类问题
注册登录问题
课程学习类问题
企安殿问题
泉币问题
魔法币问题
其他问题
实验类问题
Q：
实验中可以复制粘贴吗？
A：
不可以，所有内容均需要手动输入。
Q：
实验工具可以提供下载吗?
A：
所有实验均可在线完成，无需下载到本地进行。
Q：
实验卡顿怎么办？
A：
请您进入实验后选择高速模式，或者清除浏览器缓存，并重启浏览器再进行尝试。
视频类问题
Q：
视频怎么切换清晰度？
A：
i春秋课程，包涵高清、标清两种模式，您可以根据您的网速切换到合适的清晰度进行学习
Q：
视频卡顿怎么办？
A：
建议您缓冲一下再观看，或者切换清晰度到流畅。
注册登录问题
Q：
忘记密码了怎么办？
A：
请您在登录页面点击忘记密码，按照提示，可选择通过手机号码或者邮箱重新设置密码。
Q：
手机/邮箱收不到验证码或验证邮件怎么办？
A：
请您先确认手机/邮箱是否可以正常使用，如果可以的话，请您联系在线客服qq：2097706690。
课程学习类问题
Q：
课程怎么购买？
A：
您可以按照门、章、节购买，不同章节费用不同。您可以根据自己的兴趣选择购买即可。
Q：
有没线下那种培训啊？很想参加
A：
i春秋目前开展网络安全攻防工程师、Web安全工程师、渗透测试工程师等线下培训课程，您可在培训认证页面https://www.ichunqiu.com/train查看详细信息。
企安殿问题
Q：
企安殿是什么？
A：
企安殿是i春秋推出的面向企业信息安全人员培训的平台，企业购买服务后，企业个人用户通过平台免费学习全部信息安全课程。企业管理员可以通过平台查看学员的学习情况，通过实战到达培训企业信息安全人才的目的。
Q：
怎么申请企安殿试用？
A：
在企安殿页面http://www.ichunqiu.com/default/qiand，点击免费试用，按照提示填写详细资料后，系统会将试用账号发送到您的邮箱中。
Q：
企安殿账号怎么购买？
A：
企安殿有专门服务热线，您可以拨打010-50866154进行咨询购买。
泉币问题
Q：
什么是泉币？
A：
泉币是i春秋平台的虚拟货币，可以在泉币商城里消费购买虚拟、实物奖品。
Q：
如何获得泉币？
A：
泉币可以通过小i任务栏中的任务获得，参与i春秋的各类活动也可以获得泉币。
Q：
魔法币怎么兑换泉？
A：
10魔法币=1泉，您可以登录论坛
https://bbs.ichunqiu.com
，点击魔法币排行榜中的“立即兑换”按钮，进入泉币兑换页面，进行兑换。
魔法币问题
Q：
什么是魔法币？
A：
魔法币是i春秋论坛回馈奖励用户的虚拟货币，可以帮助您在社区进行内容购买、下载、打赏等行为。
Q：
如何获得魔法币？
A：
魔法币可以在i春秋论坛通过以下行为获取：
1.每日在社区签到：10~20魔法币；
2.在社区任一版块发帖奖励5魔法币、回帖奖励1魔法币；（通过发帖回帖奖励每天上限80魔法币）
3.通过发帖出售优质的工具、教程或技术文章来获取；
4.创建专辑被订阅奖励2魔法币；
5.文章被加精华奖励50魔法币。
Q：
如何使用魔法币？
A：
您可以使用魔法币下载论坛用户提供的资源(教程/工具/文章/专题等)，也可以用魔法币兑换泉，兑换比例为10魔法币=1泉。
Q：
魔法币有效期多久？
A：
只要您的账户不涉嫌违规，魔法币将永久有效。
其他问题
Q：
学习交流群是什么，有哪些学习交流群？
A：
为了方便学员分享交流，i春秋建立了学习QQ交流群，以战国七雄来命名，每个学员可以选择一个加入。QQ1群：533191896，QQ2群：417360103，QQ3群：262108018。
Q：
请问我如何获得发票？
A：
在“i春秋平台”消费金额累计到达500元以上时可开具发票。请在交易完成后一个月内联系在线客服，提供您的订单号和邮寄地址附发票抬头信息（个人/单位名称）等信息，我们将为您邮寄发票。对交易超过三个月的，不再受理发票申请。使用优惠券、活动优惠、春秋i卡均不开具发票。
白帽常见问题
Q：
了解有信众测？
A：
有信众测帮助白帽子在规范操作下，合理合法地处理发现的漏洞，旨在保障白帽子的个人利益，培训白帽子的法律意识，促进白帽子的个人技能增强与自我成长。同时有信众测对那些坚定维护网络安全，积极提交有效漏洞，真正做出贡献的优秀白帽子给予丰厚奖励。
Q：
加入有信众测有哪些优势
A：
安全】有信众测提供不收漏洞的安全测试服务，最大程度保障厂商的隐私和白帽子的信息安全。
【奖励】有信众测将最大化白帽子的奖励。设立：高于平均值的漏洞奖励标准；单项目排名额外奖励；参与项目次数越多，累积额外奖励越高；有信众测能力分排名奖励；邀请好友加入奖励。
【个人成就】有信众测为在各个众测项目中表现优秀的白帽子颁发官方荣誉证书，为白帽子的个人履历背书。
【学习成长】有信众测将会为白帽子打造专属课程，邀请行业内的知名技术专家定制化开设挖洞精品课程；每周邀请一名白帽子在社区和社群内做一次技术分享，旨在打造最活跃的白帽子技术交流群，实时交流，共同成长。
Q：
如何加入有信众测？
A：
点击首页申请入驻，通过资质审核和实名认证的白帽子即可成为我们的一员。获得专属邀请码的白帽子可免除审核环节，直接加入。
Q：
专属邀请码是什么？
A：
有信众测严格把控白帽子的资质审核，专属邀请码只能通过外部渠道认证后授予，获得邀请码的白帽子在注册时直接通过审核。
注：外部渠道包括但不限于（1）各大漏洞响应平台排行榜前列（2）已入驻白帽子的推荐（3）成功在i春秋参加过众测项目。
Q：
白帽子为何要实名认证？
A：
白帽子实名认证是平台用来检验参与项目的白帽子真实身份信息的重要方式，这关系到白帽子现金奖励发放、能力分积累以及更多尊享特权的使用。
Q：
排行榜说明？
A：
【白帽子能力榜】白帽子能力榜为白帽子在本平台的总积分排行，以年度榜为时间跨度展示，年度排名前10名都将得到额外奖励和认证证书。
【能力分规则说明】能力分是白帽子参与项目所获得的除现金奖励之外的能力展示。
（1）能力分不可提现，但能力分排名直接与白帽子可获得的额外奖励、荣誉勋章、优先参与项目等特权挂钩。
（2）能力分的计算直接取决于漏洞等级，具体积分换算如下：
漏洞等级
能力分
严重漏洞
50
高危漏洞
30
中危漏洞
15
低危漏洞
5
【段位说明】根据白帽子所得积分的不同，平台设置不同的积分段位，段位直接展示在年度排行榜中。各段位所需积分具体如下：
能力分
段位
0~99分
青铜
100~199分
白银
200~399分
黄金
400~799分
铂金
800~1199分
星耀
1200分及以上
王者
Q：
如何提交漏洞？
A：
（1）白帽子需在项目中厂商指定的提交平台提交详细的漏洞信息。
（2）白帽子需在i春秋备份自评信息(只需填写漏洞提交时间、漏洞自评等级）
【为什么要这么做？】
信息备份有助于在白帽子和厂商对于漏洞评判和奖励意见不同时及时进入争议处理环节，帮助双方迅速达成共识。
Q：
什么样的漏洞可获取更高报酬？
A：
漏洞的奖金是根据厂商提供的资金池以及整个项目提交的漏洞两个因素决定。一般来说，对厂商影响越大的核心业务漏洞以及漏洞等级评定更高的漏洞会获得更高的奖励。
Q：
漏洞奖励的标准是？
A：
漏洞的奖励分为现金奖励，能力分奖励。
【现金奖励】不同的项目中会根据漏洞等级的不同予以相应的现金奖励。
【能力分奖励】白帽子提交每一个有价值的漏洞，有信众测平台都会给予一定的能力分奖励，能力分记录了每一位平台白帽子的成长，象征着个人荣誉。根据能力分的排行，SRC部落会给予排名靠前的白帽子更多专享奖励。
Q：
厂商审核漏洞需要多少时间？
A：
白帽子直接将漏洞提交给厂商，有信众测不收集留存任何漏洞。一般情况下，厂商会在漏洞提交后的1-7个工作日内完成审核。
Q：
发放现金奖励的时间？
A：
一般情况下，在漏洞确认的30个工作日内发放现金奖励。
【注】定制化的高级项目奖金会视厂商情况微调发放时间，具体以实际为准。
Q：
如果出现争议该怎么办？
A：
如果白帽子对厂商给出的漏洞评定有异议，可直接致电客服：400-8818-293或发送邮件至
kefu@ichunqiu.com
进入争议处理阶段，平台将会介入协调，维护双方的合法权益。
厂商常见问题
Q：
了解有信众测？
A：
有信众测是以助力企业快速排除漏洞安全隐患，迅速提升安全能力为目的，为企业客户提供定制化安全测试服务的安全业务。依托i春秋累积多年的客户服务经验和近万名白帽子资源，有信众测集结平台上技术过硬、声誉良好的精英白帽（The Guardians）和自身安全团队为安全厂商提供定向的安全渗透测试与漏洞检测服务。
Q：
如何成为入驻厂商并发布众测项目？
A：
点击首页申请入驻，VIP专线客服会与您联系并根据您的需求定向发布众测项目。
Q：
在风险控制方面如何管理？
A：
完善的风险控制：
（1）平台永远不接收不留存任何漏洞，白帽子直接将漏洞提交给厂商，确保客户敏感信息安全。
（2）参项的每位精英白帽均签署纸质保密协议和项目服务合同。
严格的项目管理：
（1）每个项目专员全程跟进，确保实时反映问题，7*24小时应急响应。
（2）参项的每位精英白帽和安全专家均经过实名认证、资质审核和法制培训。
（3）针对业务范围，单项挑选至少50位擅长该领域的精英白帽，实现定制化安全测试。
（4）确切分明的奖惩制度对违规者实行严厉的惩处措施。
Q：
进行众测需要提供哪些基本信息？
A：
（1）测试范围
（2）联系信息（包括企业名称、企业邮箱、项目对接人、联系方式）
Q：
企业为何要实名认证？
A：
企业实名认证是平台用来检验入驻人员是否为真正企业身份的重要方式，以避免他人恶意冒名注册以收集企业的漏洞。
Q：
如何解决厂商与白帽子间产生的分歧？
A：
一旦发生矛盾，平台会主动介入协商或调解，保证双方的合法权宜。
Q：
如果在白帽子测试过程中对业务造成了影响怎么办？
A：
有信众测的白帽子在参与项目时都需要经过实名认证并签署具有法律效益的项目服务合同，以保证参项白帽子身份和资质的真实可信。若有极个别白帽子在测试过程中恶意攻击企业系统，并造成严重后果，平台将配合企业共同处理。
